Повернення
Повернення товару здійснюється відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів". У період 14 днів, не рахуючи дня покупки, можна оформити повернення товару, якщо дотримані наступні умови:
- товар не був в експлуатації і не має слідів використання
- збережені всі ярлики
- цілісність фірмової упаковки не порушена
- збережено гарантійний талон і документ, що підтверджує придбання товару
При поверненні грошей з ініціативи покупця, транспортні витрати на повернення товару бере на себе покупець.
Повернення всіх товарів, крім електровелосипедів, здійснюється на відділення "Нової пошти" №92 місто Київ, вул. Богатирська, 6А.
Повернення електровелосипедів здійснюється кур'єрською службою "Нова пошта" на адресу місто Київ, вул. Богатирська, 12.